• ฉลากสินค้า
    ฉลากสินค้า
  • ฉลากสินค้า
    ฉลากสินค้า
  • ฉลากสินค้า
    ฉลากสินค้า
  • ฉลากสินค้า
    ฉลากสินค้า
เพราะอะไรการขายออนไลน์??? ถึงเข้าสู่ยุคการมองแต่ไม่ยอมซื้อ
วันที่โพสต์ 16-06-2560


/goodmedia24hr
เมื่อคุณเปิดร้านขายของ สิ่งที่ทำให้รู้สึกถึงความสำเร็จก้าวแรกคือ การที่แบรนด์หรือสินค้าคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้น และยิ่งมีลูกค้าก้าวเข้ามาในร้านด้วยการเข้ามาเยี่ยมชมในเพจถือได้ว่าการตลาดของคุณสำเร็จไปครึ่งหนึ่งแล้ว  ส่วนอีกครึ่งหนึ่งที่เหลือก็คือกลวิธีในการปิดการขายไม่ว่าจะผ่านพนักงานขาย  หรือการทำป้ายโฆษณาต่าง ๆ  และการโปรโมทเพจ แต่ด้วยเทรนด์การเลือกซื้อสินค้าของผู้บริโภคไม่ใช่การเห็นสินค้าแล้วซื้อทันที ไม่ว่าจะเป็นหน้าร้าน หรือว่าร้านค้าออนไลน์ เพราะปัจจุบันนิยมเล็งสินค้าแต่ไม่ซื้อ เพราะจะเอาไปเปรียบเทียบกับร้านอื่น ไม่ว่าจะเป็นคุณภาพ ราคา หรือ ผลลัพธ์ รวมทั้งการรีวิว ความคิดเห็นจากคนที่เคยใช้ เพื่อที่จะนำข้อมูลเหล่านั้นมาตัดสินใจว่าจะซื้อหรือไม่ซื้อดี หน้าที่ของมาร์เกเตอร์คือ??ทำอย่างไรให้พวกเขารู้สึกว่าข้อเสนอที่อยู่ตรงหน้ามัน “คุ้มค่า” และไม่ต้องการเสียเวลาไปเปรียบเทียบสินค้าจากร้านอื่น ๆ ต่อ
 
กลยุทธ์ Close Range Marketing
เป็นการใช้เทคโนโลยีการสื่อสารยุคใหม่ให้เป็นประโยชน์โดยหลักในการใช้วิธีนี้คือเมื่อ “อ้อยเข้าปากช้างแล้วก็ต้องทำให้กลืนให้ได้” เมื่อลูกค้าย่างกรายเข้ามาในร้านของคุณแล้ว คุณก็ต้องปิดการขายให้ได้ด้วยข้อเสนอสุดพิเศษ ซึ่งวิธีการส่วนใหญ่คือร้านค้าจะส่งโฆษณาหรือโปรโมชั่นต่าง ๆ เข้าสู่ช่องทางการติดต่อของลูกค้าเมื่อพวกเขาเข้าสู่อาณาเขตร้าน ซึ่งข้อเสนอนี้จะไม่ค่อยซ้ำกับข้อเสนออื่น ๆ ที่โปรโมทออกไป ทำให้ลูกค้ารู้สึกเป็นคนสำคัญและได้โปรโมชั่นหาที่อื่นไม่ได้ ซึ่งเทคโนโลยีที่นิยมนำมาใช้งานสำหรับกลยุทธ์นี้มีทั้งหมด 3 ชนิดคือ Bluetooth, NFC และ SMS  แต่แม้จะใช้วิธีนี้ ก็ไม่ได้สำเร็จทุกราย เพราะลูกค้าต้องอาศัยการตัดสินใจอีกหลายครั้ง
 
คูปอง
คูปองที่ลูกค้าได้รับไม่เหมือนกับที่ตัดออกมาจากหนังสือพิมพ์ แต่จะเป็นคูปองดิจิตอลบนมือถือซึ่งสามารถสแกนที่เคาท์เตอร์เพื่อรับส่วนลดได้  การที่ลูกค้าไม่ยอมซื้อสินค้าทันที แม้จะมีคูปองก็เพราะว่าส่วนลดที่ได้มานั้นอาจไม่ตรงตามความต้องการของลูกค้า อาจเป็นสินค้าที่มีอยู่แล้ว หรือสินค้าที่ดูไม่น่าสนใจ ทำให้ลูกค้ายังไม่ยอมตัดสินใจซื้อในทันที บางคนปล่อยโอกาสให้หลุดลอยจนหมดอายุเลยก็มี
 
ข้อมูลสำคัญ
ที่ผู้บริโภคยังไม่สามารถตัดสินใจซื้อสินค้าของคุณได้เพราะยังรู้สึกคาใจบางอย่าง ไม่ว่าจะเกี่ยวกับตัวสินค้า ว่าเป็นอย่างไรคุณภาพแบบไหน รสชาติอย่างไร หรือให้ประโยชน์อย่างไร ซึ่งคอนเทนต์บางอย่างสามารถช่วยไขความข้องใจของพวกเขาได้   โดยสามารถให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ ทั้งการรีวิว หรือบรรยายสรรรพคุณต่าง ๆ เกี่ยวกับอาหารหรือสินค้านั้น ๆเพื่อให้ผู้บริโภคเข้าใจ ซึ่งบางคนอาจจะตัดสินใจทันที แต่บางคนอาจจะเปรียบเทียบราคาก่อน   
 
โปรโมชั่น
การแจกโปรโมชั่นเหมือนกับการส่งพนักงานไปยืนแจกใบปลิวหน้าร้าน แต่โปรโมชั่นแบบออนไลน์ คือการยิงตรงเข้ามือถือของคนที่เดินผ่านไปมาและยอมที่จะดูโปรโมชั่นสินค้าเหล่านี้  รวมทั้งการโฆษณาตามช่องทางออนไลน์ต่าง ๆ  ซึ่งจะทำให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้หลากหลาย แต่หากเป็นการโฆษณาเกินไป ก็อาจทำให้ลูกค้าดูแบบผ่าน ๆ ได้ หากสิน้าคุณไม่เจ๋งจริง
 
ข้อระวังคือคุณต้องแน่ใจว่าคุณส่งข้อมูลให้แก่ลูกค้าในเวลาที่เขาต้องการข้อมูลจริงๆ  และไม่ควรส่งข้อมูลให้แก่ทุกคนที่เดินผ่านไปมาหน้าร้านมันจะดูเป็นการยัดเยียดข้อมูลมากเกินไป อาจทำให้พวกเขาเกลียดคุณก็ได้  ควรพิจารณาเวลาและสถานที่ที่จะส่งข้อความให้ดี ๆ ควรเลือกวิธีเข้าหากลุ่มเป้าหมายที่ดีที่สุด เพื่อให้ลูกค้าเห็นความสำคัญของสินค้าจริง ๆ

สนใจติดต่อสั่งซื้อสินค้ากับเราได้ที่

บริษัท กู๊ด มีเดีย
39/38 ม.12 ต.พระพุทธบาท อ.พระพุทธบาท จ.สระบุรี 18120
ติดต่อเราคลิกที่นี่เลย ไอดีไลน์ : @goodmedia24hr
ฉลากสินค้า
บทความอื่น ๆ ที่น่าสนใจ